Podmínky ochrany osobních údajů
GDPR – Podmínky ochrany osobních údajů
pro internetový obchod Vosq.cz
1. Správce osobních údajů
Správce: Denisa Králová
Adresa: Rezlerova 289/20, Praha
IČO: 23841575
E-mail: info@vosq.cz
Telefon: +420 722 694 821
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
2. Jaké údaje jsou zpracovávány
Správce zpracovává údaje, které kupující poskytne při nákupu nebo komunikaci:
-
jméno a příjmení
-
adresa
-
e-mail
-
telefon
-
údaje pro doručení
-
údaje o objednávce
-
platební údaje (nikoli číslo karty – to zpracovává platební brána)
3. Účel zpracování
Osobní údaje se zpracovávají za účely:
-
Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
-
Doručení zboží přes dopravce
-
Vystavení účetních dokladů
-
Komunikace se zákazníkem
-
Marketing (newsletter) – pouze pokud k tomu zákazník udělí souhlas
-
Ochrana práv a právních nároků
4. Právní základ zpracování
-
Plnění smlouvy (objednávka)
-
Plnění zákonných povinností (účetnictví)
-
Oprávněný zájem (zlepšení služeb, případná obrana)
-
Souhlas (newsletter, cookies – pokud je používáš)
5. Doba uchování údajů
-
Údaje k objednávkám: 10 let
-
Komunikační údaje: 2 roky
-
Marketing: do odvolání souhlasu
-
Cookies: dle nastavení prohlížeče
6. Předání osobních údajů třetím stranám
Údaje mohou být předány:
-
Dopravcům: Zásilkovna, Balíkovna
-
Platební bráně / bankám
-
Účetnímu systému (pokud používáš)
-
IT poskytovatelům Shoptetu (pro provoz e-shopu)
Nikdy nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.
7. Práva subjektů údajů
Kupující má právo:
-
na přístup k údajům
-
na opravu
-
na výmaz
-
na omezení zpracování
-
na přenositelnost
-
podat námitku
-
podat stížnost u ÚOOÚ
8. Závěrečná ustanovení
Správce může tuto politiku aktualizovat. Nejnovější verze je vždy dostupná na webu Vosq.cz.